En bref
Le livre collectif Outils de coachs et d'experts, dirigé par les Twins du coaching (Mélanie et Mylène Grégoire), a été lancé à l'automne 2026. Il réunit plus de 50 outils concrets pour inspirer, mobiliser, transformer et agir, destinés aux leaders, gestionnaires, professionnels RH et accompagnateurs.
ITalent et Exeqia font partie des partenaires de l'ouvrage, aux côtés notamment de la revue Gestion (HEC Montréal). Isabelle Gagnon y signe une entrevue : « Assumer sa posture de dirigeant : protéger la qualité des décisions avant l'ego ».
Ce que le recrutement de dirigeants apprend sur le leadership
Chasseuse de têtes internationale depuis vingt-cinq ans, Isabelle Gagnon observe les dirigeants avant leur nomination, pendant leur entrée en fonction et souvent des années après, à Genève comme à Montréal.
« Les plus grands dirigeants ne sont pas ceux qui cherchent à être les plus brillants, mais ceux qui créent les conditions pour faire grandir les autres et laisser émerger les meilleures idées. »
Vision ou exécution : deux continents, deux questions
En Amérique du Nord, un conseil d'administration demande souvent : « Quelle est votre vision ? ». En Suisse, la question est plutôt : « Comment allez-vous l'exécuter et maîtriser les risques ? ». Les deux sont justes : l'une pousse l'ambition, l'autre la pérennité. Un dirigeant qui passe de Montréal à Zurich doit apprendre à prouver avant de convaincre ; dans l'autre sens, c'est souvent l'inverse.
« Les codes changent d'un continent à l'autre, les fondamentaux, jamais. »
C'est l'une des raisons pour lesquelles ITalent accompagne des mandats en Suisse et à l'international : évaluer un dirigeant, c'est aussi évaluer sa capacité à lire le contexte dans lequel il va décider.
Au delà du CV : observer la façon de trancher
Isabelle Gagnon rencontre plusieurs centaines de dirigeants par an. Deux candidats peuvent avoir des CV presque identiques ; ce qui les distingue, c'est leur façon de trancher quand les données ne suffisent plus.
« On recrute un dirigeant sur ses certitudes. On le juge sur ce qu'il décide quand elles tombent. »
Il lui arrive de poser volontairement une question sans réponse parfaite, pour observer ce qui se passe : certains cherchent immédiatement à avoir raison, d'autres réfléchissent et changent d'avis si les faits l'imposent.
« Les meilleurs ne protègent pas leur ego, ils protègent la qualité de leurs décisions. »
La dérive stratégique, à l'origine d'Exeqia
Un jour, un président de conseil lui confie : « Nous avons recruté le bon PDG. » Sa réponse : « Je n'en doute pas. La vraie question, c'est de savoir si l'organisation est prête à le suivre. »
Elle n'a jamais vu un comité de direction décider d'abandonner sa stratégie. En revanche, elle a vu des dizaines d'organisations l'abandonner sans s'en rendre compte, parce que chaque décision prise séparément semblait logique. Six mois après le séminaire de direction, la stratégie existe toujours dans les présentations, mais plus dans les décisions quotidiennes. C'est ce que Exeqia appelle le drift : l'enjeu est de le rendre visible tant qu'il est encore corrigeable, sur des faits plutôt que des impressions.
« Une stratégie promet de la valeur. Seules les décisions la produisent. »
Le leader de demain
« Le rôle du dirigeant n'est pas d'avoir toujours raison. Il consiste à créer les conditions pour que les bonnes décisions émergent, même en son absence, et à veiller à ce que leur exécution demeure fidèle à l'intention stratégique. L'intelligence artificielle accélérera les prises de décisions. Toutefois, elle ne remplacera jamais le jugement, le courage ni la responsabilité. »
Se procurer le livre
Outils de coachs et d'experts est disponible auprès des Twins du coaching.
Découvrir le livre sur twinscoaching.com →
Pour aller plus loin
- PME · Diriger, c'est faire tenir ses décisions
- Quand faire appel à un cabinet d'executive search ?
- Exeqia, de l'intention à l'impact
Sources
- Twins du coaching · Outils de coachs et d'experts, le livre collectif
- Annonce du lancement du livre (PPN Source)
Discuter d'un mandat avec ITalent →
Questions fréquentes
Questions sur le sujet.
- Qu'est-ce que le livre « Outils de coachs et d'experts » ?
- C'est un ouvrage collectif dirigé par les Twins du coaching, Mélanie et Mylène Grégoire, qui réunit plus de 50 outils concrets proposés par une cinquantaine de coachs, experts et professionnels. Il s'adresse aux leaders, gestionnaires, professionnels RH et accompagnateurs. Il a été lancé les 30 septembre et 1er octobre 2026 ; ITalent et Exeqia figurent parmi ses partenaires.
- Quelle est la contribution d'Isabelle Gagnon au livre ?
- Isabelle Gagnon, fondatrice d'ITalent SA et cofondatrice d'Exeqia, y signe une entrevue intitulée « Assumer sa posture de dirigeant : protéger la qualité des décisions avant l'ego » (page 53). Elle y partage ce que vingt-cinq ans de recrutement de dirigeants et de membres de conseils en Europe et en Amérique du Nord lui ont appris sur le leadership.
- Les attentes envers un dirigeant sont-elles les mêmes en Suisse et en Amérique du Nord ?
- Pas tout à fait. Selon Isabelle Gagnon, un conseil d'administration nord-américain demande souvent « Quelle est votre vision ? », tandis qu'en Suisse la question est plutôt « Comment allez-vous l'exécuter et maîtriser les risques ? ». L'une pousse l'ambition, l'autre la pérennité. Les codes changent d'un continent à l'autre, les fondamentaux jamais.
